THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Vị trí: Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Số lượng: 02
Địa điểm làm việc: Sunshine EyeCare – 51 Phạm Viết Chánh, Quận 1, TPHCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Chủ động liên hệ chăm sóc bệnh nhân theo danh sách được cung cấp.
– Tư vấn, hỗ trợ giải thích cho Bệnh nhân về quy trình khám/ phẫu thuật trong suốt quá trình sử dung dịch vụ tại Sunshine Eye Care.
– Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng
– Phối hợp với bộ phận để triển khai các chương trình Marketing của Sunshine Eye Care nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu đề ra.
– Báo cáo kết quả với Trưởng Phòng để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Trung Tâm
– Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận CSKH
YÊU CẦU
– Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế.
– Ngoại hình khá, Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng.
– Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
– Trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao.
QUYỀN LỢI
– Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng chuẩn bị hồ sơ xin việc bao gồm:
– Đơn xin việc
– CV hoặc sơ yếu lý lịch
– Bằng cấp và chứng chỉ hành nghề
Địa chỉ gửi hồ sơ trực tiếp: Sunshine Eye Care – 51 Phạm Viết Chánh, P.Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TPHCM
Hoặc gửi về địa chỉ email: nhansuhikari@gmail.com (tiêu đề email vui lòng ghi tên vị trí ứng tuyển)